Excluir sua conta

Aplicativo: Doseora (com.doseora.doseora)

Você pode apagar sua conta e todos os dados a qualquer momento, sem precisar entrar em contato conosco.

Pelo aplicativo (imediato)

Abra o Doseora
Toque no menu (☰) no canto superior direito
Escolha Excluir conta
Digite EXCLUIR para confirmar

A exclusão acontece na hora e não pode ser desfeita.

Se você não tem mais acesso ao aplicativo

Envie um e-mail para fellipe182dev@gmail.com a partir do endereço cadastrado na conta, com o assunto Excluir conta Doseora.

O pedido é atendido em até 30 dias. Só aceitamos solicitações vindas do próprio e-mail da conta — é assim que confirmamos que o pedido é mesmo do titular.

Enviar pedido por e-mail

O que é apagado

Sua conta e credenciais de acesso
Todos os pacientes cadastrados por você
Todos os medicamentos desses pacientes
Todo o histórico de doses registradas
Lembretes pós-dose e eventos registrados
Sua participação em grupos de cuidadores
O token de notificação do seu aparelho

A exclusão é permanente e imediata. Não mantemos cópia de segurança dos dados após a exclusão.

O que continua existindo

Pacientes compartilhados em grupo — se você participava de um grupo, os pacientes criados por outras pessoas continuam com elas. Se você era a única pessoa do grupo, o grupo é apagado junto.
Registro da compra — o Google Play mantém o histórico de pagamento por obrigação fiscal, e isso não está sob nosso controle.

Excluir a conta não cancela a assinatura. Assinaturas são gerenciadas pelo Google Play. Cancele em Play Store → Assinaturas antes de excluir a conta, para não continuar sendo cobrado.